Formar el equipo.
El paso principal para poder hacer un DA es formar el equipo adecuado, un equipo formado de 5 a 10 personas máximo.
José Francisco Villar en su libro "Las 7 nuevas herramientas para la mejora de la calidad" hace las siguientes recomendaciones:
Es de gran utilidad tener a una persona que funja como facilitador.
A continuación se describen sus funciones:
José Francisco Villar en su libro "Las 7 nuevas herramientas para la mejora de la calidad" hace las siguientes recomendaciones:
- Reunir a las personas correctas que van a recoger ideas e información.
- Los miembros del equipo deben ser personas involucradas en el tema que se va a tratar de esta manera estaremos tratando las diferentes dimensiones del tema o problema en cuestión.
- Además menciona que para aumentar la eficacia del equipo es primordial reunir a personas que estén acostumbradas a trabajar juntos en otros temas.
Es de gran utilidad tener a una persona que funja como facilitador.
A continuación se describen sus funciones:
- Es responsable por dirigir al equipo a través de todos los pasos para hacer el DA.
- Procurar que los miembros del equipo se encuentren en la mejor disposición de participar.
- Evitar la presión del tiempo o cualquier otro factor que irrumpa la creatividad.
- Potenciar la discusión positiva y evitar la discusión negativa.